解雇・人員削減AI関係：明示信頼度Aデモ
ノースクラウド、クラウド部門で約9,000人の削減を発表
クラウド事業の運用体制見直しに伴い、約9,000人規模の人員削減を発表。会社側は運用業務の自動化進展を理由のひとつとして挙げている。
- 発表元
- ノースクラウド
- 国
- アメリカ
- 業界
- IT・ソフトウェア
- 出来事の日付
- 2026年7月27日
- 影響人数
- 9,000人（計画値）
AI雇用イベントDB
記事単位ではなく「雇用イベント」単位で収集しています。企業・国・業界・職種・イベント種別・AIとの関係・公開日から絞り込めます。
検索結果9件
1〜9件目を表示
- 職種：カスタマーサポート
- 採用停止AI関係：強い関連信頼度Bデモ
グローブマート、リテール部門で新規採用を一時停止
生成AI導入による業務効率化の効果を検証するため、リテール部門の一部職種で新規採用を一時停止すると社内通知。
- 発表元
- グローブマート
- 国
- アメリカ
- 業界
- 小売・EC
- 出来事の日付
- 2026年7月28日
- 政府統計AI関係：関連可能性信頼度Aデモ
中国、6月の若年（16〜24歳）失業率が20.3%に
在学者を除く16〜24歳の失業率が20.3%となり、前月から0.6ポイント上昇。AIと経済構造の変化の影響が議論されている。
- 発表元
- 中国雇用統計研究院
- 国
- 中国
- 業界
- 公的機関・統計
- 出来事の日付
- 2026年6月
- 業務自動化AI関係：明示信頼度Aデモ
ノルディック・ペイ、AIアシスタントが問い合わせの3分の2を処理
カスタマーサポートの問い合わせのうち約66%をAIが処理していると公表。人の担当はエスカレーション対応が中心に。
- 発表元
- ノルディック・ペイ
- 国
- スウェーデン
- 業界
- 金融・保険
- 出来事の日付
- 2026年7月14日
- 影響人数
- 700人（推計値）
- 解雇・人員削減AI関係：強い関連信頼度Aデモ
アルビオン・テレコム、ネットワーク運用の自動化で人員計画を見直し
ネットワーク監視・障害対応の自動化を進め、2030年までの人員計画を約4,000人分縮小すると説明。
- 発表元
- アルビオン・テレコム
- 国
- イギリス
- 業界
- 通信
- 出来事の日付
- 2026年7月10日
- 影響人数
- 4,000人（計画値）
- 業務自動化AI関係：明示信頼度Bデモ
トウホウ・コマース、ECカスタマーサービスのAI比率が8割超に
ECプラットフォームの問い合わせ対応でAI処理比率が8割を超えたと公表。委託先のオペレーター席数が縮小。
- 発表元
- トウホウ・コマース
- 国
- 中国
- 業界
- 小売・EC
- 出来事の日付
- 2026年7月5日
- 配置転換・職務再設計AI関係：明示信頼度Bデモ
ミナトEC、カスタマーサポート体制をAI前提へ再設計
AIチャットの一次対応化にあわせ、オペレーターの役割をナレッジ運用と品質監督へ再設計すると説明。
- 発表元
- ミナトEC
- 国
- 日本
- 業界
- IT・ソフトウェア
- 出来事の日付
- 2026年6月12日
- 影響人数
- 600人（確定値）
- 採用抑制AI関係：強い関連信頼度Cデモ
ブラジルのBPO業界、AI導入で契約規模が縮小
海外企業からのカスタマーサポート委託契約の規模が縮小。AIによる一次対応の内製化が要因と説明されている。
- 発表元
- ブラジルBPO業界団体
- 国
- ブラジル
- 業界
- ビジネスサービス
- 出来事の日付
- 2026年3月12日
- 影響人数
- 2,500人（推計値）
- 政府統計AI関係：明示信頼度Aデモ
中小企業のAI導入率が初めて3割を超える
国内中小企業のAI導入率が32.4%となり、初めて3割を超えた。導入目的の上位は書類作成と問い合わせ対応。
- 発表元
- 中小企業実態調査機構
- 国
- 日本
- 業界
- 公的機関・統計
- 出来事の日付
- 2026年2月