販売員・店舗スタッフ

スコアの根拠

セルフレジ・電子棚札・需要予測発注による省人化が広く進み、1店舗あたりの人員は減る方向にある。ただし接客・品出し・トラブル対応は店頭にいる人が必要で、遠隔化できないため中程度とした。

内訳（合計42点）

• 定型業務の比率20点

  レジ会計・在庫確認・発注・棚替えなど手順が固定された作業が多い。

• 置き換え事例の多さ14点

  無人レジ・省人化店舗の導入で人員配置を見直した事例が広い業態で見られる。

• 対人・現場依存度の低さ4点

  店頭に立つことが前提で、遠隔では成立しない。

• 判断の自動化しやすさ4点

  発注や値下げの判断は自動化しやすいが、接客対応は状況依存。