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解雇イベント
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人員削減・レイオフ
採用停止・抑制
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新規採用の停止・縮小
ロボット・AI導入
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自動化・フィジカルAI
政府統計・調査
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公的統計・調査研究
雇用増加・対策
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新規採用・リスキリング
その他
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配置転換・表明など
影響人数は各イベントで公表された数値の合計です（計画値・推計値を含む）。人数が非公表のイベントは加算していません。
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スタンフォード大学デジタル・エコノミー・ラボは2026年8月、米国の給与計算データを用いた分析を更新し、AI露出度の高い職種で働く22〜25歳の雇用が、露出度の低い職種の同年代と同じペースで推移した場合に比べ約19%低い水準にあると報告した。同じ指標は2025年7月時点のデータで15%であり、差は広がっている。一方で経済全体に及ぶ雇用の置き換えは確認されていないとしている。
ブリティッシュ・ガスを所有する Centrica が、今後2年で約1,300人を削減すると中間決算にあわせて発表した。多くの報道は「AIのチャットボットが人手を置き換えた」と伝えたが、クリス・オシェアCEOはAIが主な理由ではないと述べ、顧客の9割超がデジタル経路を先に使うようになり入電が20%減ったことを理由に挙げている。
フリーランス仲介の Fiverr が、従業員の30%にあたる約250人を削減した。ミハ・カウフマンCEOは「AIファーストの企業になる」とし、「一人ひとりの生産性が大幅に高く、管理階層がはるかに少ない、より小さなチーム」を目指すと説明した。同CEOは以前、社員に対しAIを習得しなければ生き残れないと警告していた。
PayPal が2026年第1四半期決算にあわせて、今後2〜3年で従業員の約20%を削減する方針を示した。2025年末の従業員数2万3,800人から計算すると約4,760人にあたる。2026年3月に就任したエンリケ・ロレスCEOは、重複した組織構造の解消とAI統合の加速という2本立てで説明し、15億ドル以上のコスト削減を目指すとしている。
米フィンテックの Chime が、従業員の約10%にあたる約150人を削減する。共同創業者のクリス・ブリットCEOは社内メモで、AIによって可能なことが変わり、少人数・階層の少ないチームの方が速く動けると説明した。同社の従業員数は2025年12月末時点で約1,500人。
Salesforceのマーク・ベニオフCEOが、2025年の初めから同社のカスタマーサポート部門の人員が9,000人から5,000人へ減ったと述べた。AIエージェントが問い合わせ対応の約半分を担うようになったためで、サポートのコストは17%下がったという。
Klarnaが2024年2月27日、OpenAIと共同開発したAIアシスタントの導入から1か月の実績を公表した。230万件の会話を処理し、カスタマーサービスのチャットの3分の2を担当。同社はこれを「フルタイム従業員700人分の作業量に相当する」と説明している。ただしこれは作業量の換算値であり、700人を解雇したという発表ではない。
BT Groupが2023年5月18日、2030年度末までに従業員を最大5万5,000人削減する計画を公表した。第三者委託を含む約13万人を7万5,000〜9万人にする計画で、当時のCEO Philip Jansen氏は、このうち約1万人はカスタマーサービス領域でAIに置き換わるとの見方を示した。
Snapが2026年4月15日、全世界の正社員の約16%にあたる約1,000人の削減計画を発表した。あわせて募集中だった300超のポジションも閉鎖する。米SECへの提出書類（8-K）では、AIの進展によって反復作業を減らせることが人員削減を可能にした要因のひとつとして説明されている。